سياسة الاسترجاع

الإعادة

إعادة المنتجات التالفة أو المغلوطة أو لأي سبب آخر يتم قبوله، يجب أن تتم خلال 24 ساعة من استلام المنتج، وكل المنتجات المرجعة يحب أن تكون بتغليفها وصندوقها الأساسي

طريقة طلب الإرجاع

بعد ترتيب وإعادة المنتج إلى صندوقه الأساسي، بدلًا من تأكيد استلام الطلب قم بتعليق المبلغ من خلال التطبيق وأكمل المعلومات المطلوبة وسيتم التواصل معاك من قبل فريق نقودي

مدة الإرجاع

يتم إرجاع المبلغ خلال 14 يوم من حل الاعتراض

تكلفة الخدمة

بعدما يتم قبول أمر الشراء من البائع، في حال تعليق المبلغ وطلب إرجاعه، يتم إرجاع مبلغ المنتج للمشتري فقط دون مبلغ الخدمة الخاص بنقودي—نظرًا لأن الخدمة تم تقديمها بالوساطة بين البائع والمشتري

أسئلة

في حال إلغاء الطلب قبل قبوله، يتم إرجاعه مع مبلغ الخدمة 920012664